začněte psát...
Precise result2 výsledkov
Změny a zrušení
začněte psát...
ZMĚNA:
koncert HUDBA ZE SLAVNÝCH FILMŮ se v plánovaném termínu 18.7.2023 od 20:00 a v místě Obecní dům-Smetanova síň, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 18.8.2023. Čas i msto konání zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 8.8.2023.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
koncert OMARA PORTUONDO se v plánovaném termínu 15.6.2023 od 19:00 a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Vyjádření pořadatele akce:
Vážení zákazníci,
Bohužel Vás musíme informovat, že koncert Omary Portuondo, který se měl konat 15. 6. 2023 v Divadle Hybernia, se neuskuteční. Peníze za vstupenky vám budou vráceny v plném rozsahu.
Děkujeme za pochopení,
Charmenko Czechia
Dear customers,
We are sorry to announce that the concert of Omara Portuondo in Hybernia Theatre on 15 June 2023 is cancelled. Your tickets will be fully refunded.
Thank you for your understanding,
Charmenko Czechia
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
KONCERTY EVROPSKÉ ČÁSTI TURNÉ CELINE DION COURAGE WORLD TOUR, NAPLÁNOVANÉ NA 2023 A 2024, SE RUŠÍ
LAS VEGAS – 26. 5. 2023
S ohromným zklamáním oznamujeme, že všechny nadcházející termíny evropské části turné Celine Dion Courage World Tour 2023 a 2024, jsou zrušeny. Ve chvíli, kdy se svět zotavuje z pandemie, Celine podstupuje náročnou léčbu kvůli diagnóze, která jí bohužel nedovoluje vystupovat. Kanadská zpěvačka intenzivně pracuje na svém zotavení, ale v současné době není schopna zkoušení a náročných příprav, aby mohla úspěšně absolvovat zbytek turné, které mělo původně startovat 26. srpna 2023 v Amsterdamu a končit 22. dubna 2024 v Londýně. Zrušení se tak bohužel týká i pražského koncertu v O2 areně, který se měl konat 6. března 2024.
Pevně věříme, že brzy přijde doba, kdy Celine opět bude moci přijet do všech těchto evropských měst a vynahradit tak dlouhé čekání svým úžasným fanouškům. V tuto chvíli to bohužel ze zdravotních důvodů není možné.
“Je mi moc moc líto, že vás musím zase zklamat. Opravdu dělám vše pro to, abych se mohla vrátit v plné síle na podia, přijet za vámi, ale takové turné může být maximálně vyčerpávající i když se cítíte 100% fit. Nebylo by fér dál odkládát koncerty, a ačkoliv mi to láme srdce, zrušit celou část turné teď dává největší smysl, dokud nebudu zase připravená předvést ten nejlepší výkon. Chci, abyste věděli, že se nevzdávám…a nemůžu se dočkat, až se zase uvidíme!” vzkazuje Celine svým věrným fanouškům.
Dion odzpívala prvních 52 koncertů Courage World Tour po celé severní Americe před propuknutím pandemie a turné přerušila v březnu 2020. V roce 2021, kdy byl celý zábavní průmysl sevřen přísnými restrikcemi, natočila svůj první film, Love Again, ve kterém si zahrála po boku Priyanky Chopra Jonas a Sama Heughana. V té době Celine přiznala, že jí byla diagnostikována velmi vzácná nemoc, tzv. Stiff-Person syndrome, způsobující závažné a přetrvávající svalové křeče, které jí brání v koncertování. Spolu se svým lékařským týmem neustále pracuje na zlepšení svého zdravotního stavu.
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné vrací automaticky centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
POZOR!! Platí pro platby vstupenek po internetu: jestliže byla vaše platba uskutečněna přes platební bránu ComGate, tj. platba kartou nebo zrychlený převod přes bankovní tlačítka a je vaše platba starší 13 měsíců, nelze návratovou transakci provést automaticky. Budete tak kontaktování z emailové adresy payments@comgate.cz a budete požádáni o zadání čísla účtu. Pokud své číslo účtu takto zadáte, bude během několika pracovních dnů Vaše refundace zpracována a Vám bude vrácena platba zpět na účet. V případě, že email od platební brány do 10 pracovních dnů ode dne vracení neobdržíte, doporučujeme překontrolovat taktéž nevyžádanou poštu SPAM.
c/ Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz , Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
ZMĚNA:
akce SMETANA A DVOŘÁK V OPEŘE se v plánovaném termínu 1.6.2023 od 20:00 v místě Letní scéna Vyšehrad, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 1.6.2024. Čas i místo konání zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 22.5.2024.
Vstupné se vrací následovně:
-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
koncert NAONI se v plánovaném termínu 25.6.2023 od 19:00 v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 4.7.2023. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 25.6.2023.
Vstupné se vrací následovně:
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Jak jsme již dříve informovali v souvislosti s koncertem SANDRY, který se měl uskutečnit dne 20.5.2023, byl stanoven nový termín konání a nové místo konání. Koncert se tedy uskuteční dne 15.5.2024 od 20:00 hod. a v místě Kongresové centrum Praha.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Sektory, do kterých jste si zakoupil/a vstupenku/y zůstávají do Kongresového centra zachovány.
UPOZORNĚNÍ: veškerá původně zakoupená místa do sektoru na stání (A, B, C, D, E) jsou nově na SEZENÍ - BALKON!
Detail rozvržení hlediště zde.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Oficiální vyjádření pořadatele akce k přeloženému koncertu ze dne 15.5.2023:
„Vážení příznivci SANDRY a předplatitelé jejího plánovaného koncertu na pražské Štvanici dne 20.05.2023. S lítostí vám oznamuji, že z technických důvodů bude tento koncert přeložen na jiné místo a jiný termín, který bude oznámen v týdnu mezi 15. - 19.05.2023. Všechny zakoupené vstupenky zůstávají v plné platnosti. Budu rád, pokud si zakoupené vstupenky ponecháte a budu se na vás těšit na koncertu samotném v náhradním termínu. Cenové relace do jednotlivých sektorů budou zohledněny i v nových prostorách. Omlouvám se za možné způsobené komplikace. Další prodej vstupenek do nových prostor bude zahájen neprodleně.
Jan Marek - JaMa
Umělecká a produkční agentura“
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
z organizačních důvodů se představení MÝDLOVÝ PRINC v níže uvedených termínech v Brně neuskuteční a dochází k PŘESUNU. Místo konání i časy začátků zůstávají beze změny.
17.6.2023 od 14:00, NOVĚ: 27.1.2024 od 14:00
17.6.2023 od 19:00, NOVĚ: 27.1.2024 od 19:00
18.6.2023 od 14:00, NOVĚ: 28.1.2024 od 14:00
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 28.12.2023.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
z provozních důvodů se festival BOŘIKOVÁK FEST 2023 dne 22.7.2023 v Litovanech neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
z rodinných důvodů kapela EXODUS ruší celé turné. Koncert 6.6.2023 od 20:00 v místě Rock and Roll Garage, Ostrava se tedy neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vyjádření kapely:
„Všem našim přátelům a fanouškům v Evropě….S velmi těžkým srdcem bude muset být náš nadcházející evropský běh, který začíná příští týden, bohužel zrušen. Jak už mnoho z vás ví, během minulého týdne se našemu bratrovi Garymu Holtovi stala nešťastná událost, která se stala jeho bratrovi v Itálii, což mělo za následek, že Gary a jeho žena museli nečekaně odletět, aby se postarali o situaci. Jsme rodinně orientovaná kapela a rodina bude u Exodu vždy na prvním místě. Doufáme, že všichni rozumíte okolnostem. V tuto chvíli se Gary potřebuje starat o svou rodinu. Není to to, co jsme chtěli, protože jsme se všichni těšili, že přijedeme hrát pro vás všechny, skvělé evropské fanoušky, kteří tuto kapelu podporují posledních 40 let. Ale nebojte se, Evropo, Exodus se vrátí! Děkujeme všem za pochopení, máme vás rádi a vážíme si každého z vás. Zetro“
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení ŠÍLENĚ SMUTNÁ PRINCEZNA v plánovaném termínu 20.5.2023 od 18:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 11.11.2023. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě nevyhovujícího náhradního termínu, je možné žádat o vrácení peněz, nejpozději však do: 3.11.2023.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c) Sodexo - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: sulcova@ticketportal.cz
4/ Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
